💬 FAQ

자주 묻는 질문

궁금한 점이 있으시면 아래에서 확인하세요.
해결되지 않으면 채널톡으로 문의해주세요.

🔍 서비스 소개
핀스캔은 무료인가요?
네, 핀스캔의 모든 서비스는 완전 무료입니다.
공고 탐색, AI 체크리스트, AI 사업계획서 작성, 마감 알림까지 어떤 비용도 청구하지 않습니다.
핀스캔은 수수료, 대행비, 중개비를 받지 않습니다.
어떤 공고를 수집하나요?
기업마당(bizinfo.go.kr) 등 정부 공식 채널에서 소상공인·중소기업 대상 정부지원사업 공고를 매일 자동으로 수집합니다.
자금지원, 창업지원, 고용지원, 기술·R&D, 수출지원, 경영지원 등 다양한 유형의 공고를 제공합니다.
공고는 얼마나 자주 업데이트되나요?
매일 오전 6시에 자동으로 새 공고를 수집하고 마감 여부를 업데이트합니다.
따라서 당일 등록된 공고도 당일 오전 중 핀스캔에서 확인하실 수 있습니다.
핀스캔은 대행 서비스인가요?
아니요. 핀스캔은 정보 제공 도구입니다.
공고를 찾아드리고, 자격 여부를 진단하고, 사업계획서 초안 작성을 도와드리지만 — 최종 신청은 사장님이 직접 하셔야 합니다.
대행 계약 유도, 수수료 요구는 절대 하지 않습니다.
AI 사업계획서는 실제로 사용할 수 있나요?
AI가 작성한 초안은 실제 신청서 작성에 참고하실 수 있습니다.
단, AI가 생성한 내용이므로 실제 신청 전 반드시 내용을 검토하고 수정하셔야 합니다.
공고별 요구 조건에 맞게 수정 후 제출하시길 권장합니다.
👤 계정 / 로그인
로그인 없이도 사용할 수 있나요?
공고 목록 조회와 상세 내용 확인은 로그인 없이도 가능합니다.
단, AI 체크리스트, AI 사업계획서, 북마크 저장, 마감 알림은 로그인 후 이용하실 수 있습니다.
어떤 방식으로 로그인할 수 있나요?
카카오, 구글, 네이버 소셜 로그인과 이메일/비밀번호 회원가입을 지원합니다.
별도 가입 절차 없이 소셜 계정으로 바로 시작하실 수 있습니다.
개인정보는 어떻게 보호되나요?
핀스캔은 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
로그인 시 수집되는 정보(닉네임, 프로필 사진)는 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
현재 앱 내 탈퇴 기능은 준비 중입니다.
탈퇴를 원하시면 채널톡 또는 이메일(support@finscan.co.kr)로 문의해주시면 즉시 처리해드립니다.
🔔 알림
알림은 어떻게 받나요?
카카오 로그인 유저는 카카오톡 메시지로, 구글·네이버·이메일 로그인 유저는 이메일로 알림이 발송됩니다.
마이페이지에서 원하는 알림 유형을 켜고 끌 수 있습니다.
북마크 마감 알림은 언제 오나요?
저장한 공고의 마감일이 3일 이내로 남았을 때 오전 8시에 알림이 발송됩니다.
마이페이지 → 알림 설정에서 ON/OFF 할 수 있습니다.
알림이 오지 않아요.
아래 사항을 확인해주세요.
카카오 로그인 유저: 카카오톡 앱 → 설정 → 알림에서 채널 메시지가 허용되어 있는지 확인해주세요.
이메일 유저: 스팸 메일함을 확인해주세요.
그래도 해결되지 않으면 채널톡으로 문의해주세요.
🤝 제휴 / 전문가
전문가(경영지도사, 노무사 등) 제휴는 어떻게 하나요?
핀스캔은 검증된 전문가(경영지도사, 기술지도사, 공인노무사 등)와의 제휴를 준비 중입니다.
제휴 문의는 partner@finscan.co.kr로 연락해주시거나 채널톡으로 문의해주세요.
광고 및 마케팅 제휴 문의는 어떻게 하나요?
광고 및 마케팅 제휴 문의는 partner@finscan.co.kr로 연락해주세요.
담당자가 확인 후 영업일 기준 2일 내 회신드립니다.
공고 정보가 잘못되었거나 누락된 경우 어떻게 하나요?
공고 정보는 공식 채널에서 자동 수집되지만 간혹 오류가 있을 수 있습니다.
잘못된 정보를 발견하시면 채널톡으로 알려주세요. 빠르게 수정하겠습니다.
항상 원문 공고를 최종 확인하시길 권장합니다.
🙋 원하는 답변을 찾지 못하셨나요?
채널톡으로 문의하시면 빠르게 답변드립니다.
제휴 및 전문가 연결 문의도 환영합니다.